A través d'aquest servei el personal bibliotecari t'ajudarà a:

• resoldre qualssevol dubte relacionat amb el funcionament i ús dels serveis i recursos de la Biblioteca
• i a obtindre qualssevol informació o document que necessites, es trobe o no en la Biblioteca

Les consultes es poden realitzar presencialment en el taulell de la biblioteca, per telèfon i per correu electrònic amb aquest formulari. Les consultes realitzades presencialment s'intentaran resoldre inmediament, la resta de preguntes seran resoltes en un termini de 72 hores, excepte en caps de setmana i períodes de vacances.

Complement a aquest servei, els usuaris poden dirigir-se a Pregunte: les biblioteques responen, servei de referència virtual cooperatiu del Ministeri d'Educació, Cultura i Esport i en el què la Biblioteca de Vinaros col·labora via xat. Aquest servei està obert a tota la ciutadania i les preguntes poden tractar sobre qualssevol tema puntual i concret.